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12315投诉电话打不进去怎么回事

来源:www.lvshiweituo.com 时间:2022-09-19 08:08:50 作者:重庆公司法律师

打不通是因为号码一直处于占线状态也是因为全国打投诉电话的人比较多可以多拨打几次就会打通。是全国消费者投诉专线电话是国家工商行政管理总局在原国家信息产业,1、打不通可能是打电话的人太多了占线了。是消费者投诉专线电话和全国互联平台大家都知道这个电话每拨打的人都很多所以就经常会有打不,可能是业务繁忙的原因打不通。1、电话打不通有不同的原因,对方在和别人通话的时候,这时候放下电话,耐心等一会儿,请按照工作 下面由重庆公司法律师为您介绍12315投诉电话打不进去怎么回事相关法律知识,希望能够帮助到您。

12315投诉电话打不进去怎么回事

可以呀,不过有时候会占线,多打几次就好了

第一,注意时间,工作日,上午9半点后,下午4点前,中午休息不能打。

第二,加区号,比如我们河北,就打0315-12315。

第三,实在不行,打区号+12345也行。

第四,多打几遍,真不是一次就能通,或者一次就有人工接。

第五,打通后,记得自己手机偷偷打开通话录音。

消费者协会投诉电话是12315,也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行,但无论采取哪种形式,都要有以下内容:


(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

12315投诉电话打不进去怎么回事

12345政务服务便民热线

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2022年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。

2022年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通, [10]  上海12345未成年人保护热线开通  。

以上内容参考:百度百科-12345

12315投诉电话打不进去怎么解决

综述:

打不进去说明业务繁忙,占线中。占线 指拨打电话时,被叫方处于通话状态。此时无法接通电话,待被叫方挂机后可重新打通电话。

12315投诉电话打不进去怎么回事

原因:所有的电话(包括手机,小灵通及固定电话)默认通话方式都是一对一通话,所以当通话建立时,相当于拨叫方与被叫方连线了,而其他人暂时无法连上他们的线。也就是占线的意思。

拨叫传统固定电话时如果对方占线,会听到急促的忙音,连续响3声后电话自动被切断;

拨叫移动电话时如果对方占线,会听到语音提示。内容大概为:"您拨叫(拨打)的用户(电话)正在通话中,请稍后再拨。"然后会出现相应的英语提示。根据不同的网络运营商和不同的省份地区,语音提示音会稍有不同。

拨叫原网通小灵通电话时如果对方占线,会听到连续的:"您拨打的用户忙,请稍后再拨";

目前大部分手机可设置呼叫等待功能。

A的电话设置了呼叫等待。B给A打电话时A的电话正在通话中,系统会提示B不要挂机。当A之前的通话结束后B的电话会立即打过来。

12315投诉电话打不进去怎么弄

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,因为是面向全国消费者,所以人多占线是正常的,可以多打几次,换不同的时间段拨打。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

12315投诉电话打不进去怎么回事

12315拨打要求:

1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当您在消费过程中,权益受到侵害时。

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

12315投诉电话打不通怎么办?

12315是一般地方的那种比较繁忙的电话,他是专门的打假或者是消费者申诉一些消费当中遇到的不公正的待遇,给他们解决问题的电话,那可想而知,这样的电话呢是非常公开的,每天的业务量肯定是很大也很繁忙,所以好多时候呢是打不进去的。这一点我想大家也能理解,不过呢你也要坚持打,说不定什么时候就打通了,还有就是看看时间,那比如说刚一上班的时候赶紧打可能会打通。不管怎么说,我想你能够如实的反映你遇到的问题,也希望得到一个合理的解释和解决。

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