若快递丢件消费者可以直接致电快递官方客服热线进行投诉若与官方客服投诉后仍无法妥善解决的可以拨打邮政业申诉服务电话进行(原12305已被并入)。下面是投诉快,下面电话和都可以拨打(分别有不同中心的服务人员接听)问题都会被转交到对应责任单位处理。三、其他便民服务1、一键挪车交管12123这个APP有一键挪车功能只需拍照上传,“双12”过后快递占道、堆物等老问题“卷土重来”一个多月市民服务热线已接117 下面由洛阳刑事辩护律师为您介绍12345能投诉快递丢件吗相关法律知识，希望能够帮助到您。
12345能投诉快递丢件吗有用吗
您好，亲，很高兴为您解可以拨打“12345”向邮政业消费者服务申请投诉。
投诉快递丢件不处理/无回应的具体方法有以下几种：
1、在快递官方平台上进行投诉。在网页浏览器上查询所要投诉的快递官网，并点击进入官方平台的主页选择【在线客服】，进入到与官方客服的对话界面，填入诉求就可以啦。
2、拨打平台的官方客服专线电话。打开浏览器搜索快递的客服热线，直接拨打，电话转接到官方人工客服投诉反馈。
3、拨打邮政业消费者申诉热线——“12345”电话 （原有的12305热线已被并入12345）寻求帮助。客服上班的时间为法定工作日的上午8：30-下午17：30（新疆为上午10点-晚上7点，西藏地区为：9：00-18：30。）
4、利用国家邮政局申诉网站进行投诉。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，点击并进入【首页】进行登录，按页面提示填写个人信息及申诉信息即可。
5、通过微信进行举报申诉。打开【微信】，搜索【邮政业消费者申诉】公众号并点击右侧关注，进到公众号首页后，选择对话界面左下方的【我要申诉-提交申诉】，进入到【申诉洛阳刑事辩护律师温馨提醒】页面，在阅读完此平台【提示】后，选择界面下方的【我要申诉】选项就可以啦。
快递丢了打12345有用吗
12345不能投诉快递，但是一般12305投诉快递是有用的。并且一般情况下，都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
12305相关信息
消费者申诉应符合以下条件：
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二是有明确的被申诉人。
三是有具体的事实根据。
声明：《12345能投诉快递丢件吗》一文由律师委托（www.lvshiweituo.com）注册用户洛阳刑事辩护律师自主发布上传，不代表本站观点，版权归原作者本人所有，转载请注明出处，如有侵权、虚假信息、错误信息或任何问题，可发邮件到81156344@qq.com处理！
