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入住率低影响供暖温度吗
2023年底收房入住，但房子一直未通暖气。我多次与开发商沟通，开发商总是以入住率达不到规定的比例为由不给该项目办理供暖手续。按照当地规定，正常情况下11月15日就开始供暖，如果供暖问题得不到解决，今年我和家人又要挨冻了。”王强如是说。
据王强提供的购房合同显示，在供暖方面，合同约定交付时供热系统符合供热配件标准，使用城市集中供热的，纳入城市集中供热管网，2023年12月31日达到使用要求。
王强表示：“购房合同只约定了供热系统达到要求的时间，没有约定具体的供暖时间。现在供暖公司不供暖的理由就是开发商没交市政基础设施费用，所以达不到供暖条件。”
随后，新京报记者与翼云热力公司方面取得联系。该公司的相关工作人员回应记者称：“目前供暖外网已经建好，主要原因是由于开发商还没有向我们提交前期申请手续，也没有交相关款项，更没有购买我们的热源。另外，这笔款项是基础建设配套费，需要开发商交到财政，与业主没关系。”
为了解房屋未供暖的原因，新京报记者与银光置业方面取得联系，该公司的相关负责人表示：“现在小区里部分楼栋还没有交付，为了解决供暖问题，相关部门正在和热力公司洽谈中，一些问题正在协调处理当中。银苑世家小区C区共有464户，现在要求供暖的总计106户，供暖不足50%，按照规定达不到供暖条件，所以公司正在与各方协商解决当中。”
对此，北京市都城律师事务所田静律师表示，从目前掌握的情况不难看出，出现上述未供暖问题主要有两方面原因，一是由于开发商未足额缴纳费用导致基础供暖设施未接通，二是供暖设备维护成本过高，导致供暖公司出现负收益。如果开发商与业主在房屋买卖之初就已经约定了供暖设备的接通及供暖期限，开发商就要有契约精神，按照约定缴纳费用接通供暖管线、按时供暖。如果房屋买卖合同未约定供暖时间，出现入住率未达到要求的情况时，设定一个短期时限不供暖可以理解，但若因入住率问题长期不供暖就不太合理了。
11月16日，银光置业的相关工作人员回复记者称：“经过各方协调以后，目前计划由开发商、物业公司承担一部分费用，给银苑世家C区供暖，正在做正式供暖前的打压，如果打压没问题就正式供暖。”
实际上，像银苑世家C区因为入住率不达标等原因影响供暖的情况并不鲜见。
在山东泰安市，新华学府上园小区在2023年交房，因入住率达不到50%的供暖标准，去年并未供暖。在西安市，白桦林溪小区首批交付时间为2023年12月23日，但是去年并未供暖，主要原因是入住率达不到60%的标准。
还有河北邯郸市邯山区的大树康城小区，去年11月17日，不少业主反映，该项目已交房近一年，业主们也已陆续装修入住，可是新房内的暖气片仍是“冰凉”。
对此，大树康城小区所在的辖区南堡乡政府在邯郸透明网回复：“大树康城小区共计建设住宅1134套，目前登记在册实际入住业主105户，小区内部热力管网已全部铺设到位，但小区周边暂无接入小区的热力供热端口。根据《邯郸市城市供热条例实施细则》第十三条，当年新入网用户的用热率达到50%以上，符合以上条件的即可提供供热服务。目前，地产商正在与热力公司对接办理新增用热户入网申请，下一步，南堡乡将结合地产商积极推进小区集中供热工作。”
达不到入住率无法供暖
可以协商。市热力公司一般是这样约定的，单元或高、低区如果不足30%不能协议供热；达到30%，不足40%的，加收采暖费总价格的30%；达到40%不足50%的，加收总价格的20%。
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