“环西部火车游”华夏寻根·人文始祖水两日游980“环西部火车游”精品旅游线路3380“环西部火车游”美丽甘南三日游880“环西部火车游”青海湖、茶卡2日游880,1、首先进入站，也就是购买火车票的站，点击左侧的新版购票2、然后点击右上角的登录，输入购买火车票,我们在买火车票都会提前买然后买完后很多人都会再去查看一下自己的订单或者平时也会看看自己以前的历史订单。那么怎么查询历史订单呢?下面来教大家查 下面由石家庄交通事故律师为您介绍怎么查自己的火车票记录历史记录相关法律知识，希望能够帮助到您。
怎么查自己的火车票记录历史记录呢
如果在铁路12306app上查询历史订单时，发现历史订单信息都不见了，那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息，超过一个月的就会被清掉。
查看历史订单的方法有：官网查询法搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击我的12306，跳转至个人中心页面后，在左侧列表中找到订单中心下的火车票订单，就可以查看到一个月内的购票订单信息。12306app查询法等
怎么样查自己的火车票历史记录
超过30天的订单在12306官网和app上是查不到的。12306官网和app只能保存用户30天内的购票订单信息，超过30天的订单信息就会被删除。而且，只有在12306官网和app注册、购票的用户，才可以在12306官网和12306app查到以前的购票订单。如果想要查询三个月前的历史订单，那么只能通过拨打12306客服电话找客服帮忙查询。
查询12306历史订单的方法
#3p4#、拨打12306客服电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306客服帮忙查找以前的购票记录。在正式查询之前，注册用户要说出用户名以及相关购票信息(比如：购票时间、支付方式)，通过身份核验的才能帮忙查看订单。(可以查到超过30天的历史订单)
#3img4#、12306官网查询
打开百度搜索12306官网，登录12306，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到订单信息下的“火车票订单”，即可查看到30天内的购票订单信息。
3、12306app查询
打开“铁路12306”app，进到首页后，点击下方“我的”，点击头像位置或者“未登录”文字，进到登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进入主页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到30天内的购票订单信息。
