热线办理进度查询请登录2022年10月09日星期您购买商品或接受服务认为经营者侵犯您的合法权益我要投诉您发现违反市场监管法律法规的行为我要您需要了解市场监管有关法律法规,在平台协商无果的情况下我选择了平台。商家一年质保期内“只换不修不退款”是否真的合理?如果因移动硬盘质量导致的的损失是否能用消费者协议保护法第四十四条来解决?不管,全国平台站截图。“热线办理进度查询”功能,可方便消费者获取热线投诉的 下面由温州知识产权律师为您介绍12315消费者投诉网站在哪里相关法律知识,希望能够帮助到您。
12315消费者投诉网站在哪里找到
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
温州知识产权律师温馨提醒
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2022年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
2022年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2022年底前市场监管投诉电话统一为12315。
参考资料来源:全国12315平台官方-首页
12315消费者投诉网站在哪里找
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2022年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代[1] 。
2022年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2022年底前市场监管投诉电话统一为12315。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
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