,请问有什么可以帮您?”这是平安保险电话客服的开场白。为了让每位客户的需求得到及时响应,一万多名平安客服人员,平均每提供服务96万次,每年累计提供,中国平安保险客服热线是。中国平安保险全称为中国平安保险(集团)股份,成立于1988年,(2)拨打平安保险客服电话咨询相关事宜(对方会通过了解相关信息了解投保人情况,因此可能会要求提供保单号和身份证号)(3)带上保单和身份证前往,是哪个保 下面由常德房产纠纷律师为您介绍请问平安保险公司客服电话是多少相关法律知识,希望能够帮助到您。
请问平安保险公司客服电话是多少号码
客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。
1、机器人服务7*24小时
需要清晰的是,平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间,365天全年无休,用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷,能够快速解决用户的简单问题,节省用户的时间。
2、人工在线客服有时间限制
除了机器人服务之外,平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制,主要服务时间为周一至周五 9:00-21:00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟(根据情况来定,实际时间可能延长)的时间,与机器人服务相比,人工客服专业性更强,且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。
常德房产纠纷律师温馨提醒:
平安保险如何转人工
据悉,中国平安的客服电话为95511,用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线,该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务,也可转人工服务。
1、关键词转人工
用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程,接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后,平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后,用户可根据语音进行操作,即可接通人工服务。
2、按键转人工
用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外,在拨通之后还可以先按“#”号键,直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务(诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等)。举个例子,车险报案按9,人寿保险业务按1,健康险业务按7,财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务,再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。
举个例子,若想要找到平安寿险人工服务,可直接拨打95511,接通后按“#”号键,再按1进入人寿保险服务,再按9进入寿险人工客服服务。
需要注意的是,中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理,还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务,业务范围广服务全。
请问平安保险公司客服电话是多少号
平安集团是集保险、银行、投资等金融服务于一体的多元化综合金融服务集团。9511是中国平安,的全国统一客户服务热线
一、中国平安保险
平安保险(集团)有限公司1988年出生于深圳蛇口,是中国,首家股份制保险企业,已发展成为集金融保险、银行、投资于一体的一体化、紧密型、多元化的综合金融服务集团。是香港证券交易所和上海证券交易所主板上市公司,股票代码分别为02318和601318。投资企业;投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
二、平安公司的市值有多少万亿?
中国a股再度上涨,盘中一度触及92.47元的高点。收盘时,中国平安上涨3.65%至91.84元,创下上市以来新高。数据显示,今年以来,平安股价累计上涨66.06%。平安总市值已超过1.6万亿元(a股和h股),在沪, 深股市排名第二,仅次于宇宙银行和工商银行。近期平安,a股屡创新高的背后主要有以下几个因素:一是在市场波动调整过程中,保险股是市场认可的避险股;二是保险股——的表现和发展前景,尤其在平安, 中国,受到市场青睐;第三,平安近期大规模回购对股价也有正向激励作用。中国a股持续上涨后,股价突破90元/股,距离其100亿a股最高回购价100.14元。
另外,中国平安集团是中国平安保险有限公司,既不是国家,也不是个人。由于平安公司股权结构分散,没有控股股东,因此没有实际控股股东。平安保险股份有限公司是中国第一家股份制保险公司,同时在联交所, 香港和上海证券交易所主板上市。
平安保险公司的客服电话号码是多少
中国平安官方客服热线95511,欢饮您致电咨询。
应答时间:2022-10-20,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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请问平安保险公司客服电话是多少啊
平安保险的客服电话:95511或4008000000。平安保险各类险的客服电话如下:
(1)寿险(个人):95511转1;
(2)寿险(团体):95511转6转1;
(3)产险:95511转5;
(4)健康险:95511转7;
(5)养老险:95511转6;
(6)网上车险:4008000000;
(7)网上非车险:4008000000。
常德房产纠纷律师温馨提醒
中国平安的其他各分类的联系方式如下:
平安银行:95511转3;
信用卡:95511转2;
橙e网:400-848-0888;
普惠:400-858-0580;
壹钱包:400-888-0999;
财富宝:400-180-8898;
平安城科:400-868-1111;
平安好医生:400-866-5858。
参考资料:中国平安-联系我们
平安保险公司客服电话是多少?
平安保险电话:个人寿险:95511转1财产险:95511转5团体寿险:95511转6转1投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
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